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Directeur(trice) de service

HGrégoire Hyundai Vaudreuil

Hyundai Vaudreuil est à la recherche d’un directeur des opérations fixes d’EXPÉRIENCE qui souhaite se démarquer par ses compétences et son leadership.

HGrégoire est un groupe automobile d’envergure RECONNU, BIEN ÉTABLI et en CROISSANCE. HGrégoire compte actuellement plus de 20 succursales de véhicules neufs et d’occasion, dont trois de ses sites sont situés en Floride, aux États-Unis.

Voici le descriptif du rôle de directeur des opérations fixes (pièces et service) :

• Prévoir et atteindre les objectifs des différents services sous sa supervision;
• Maintenir un service de réparations de grande qualité et réduire les retours à l’atelier;
• Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés;
• Assurer la santé et la sécurité du milieu de travail;
• Administrer les demandes de règlements relatifs à la garantie;
• Recommander et établir les barèmes de prix relatifs aux opérations fixes;
• Évaluer le rendement et motiver ses troupes;
• Voir à ce que la satisfaction de la clientèle soit une priorité pour tous les employés;
• Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les modalités de la concession.

Profil recherché :

• 5 ans d’expérience à un rôle de directeur des opérations fixes;
• Bilinguisme – français et anglais;
• Connaissances du logiciel CDK (un atout);
• Rigueur, soucis du détail et autonomie;
• Axé service client et travail d’équipe.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent