Si tu es passionné par le service à la clientèle et possèdes une expertise technique dans le domaine automobile, on te veux dans notre équipe !
H Grégoire Hyundai Vaudreuil recherche un conseiller technique d’expérience pour rejoindre son équipe !
Voici un aperçu de tes responsabilités :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients;
- Être responsable des demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et le travail en cours;
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible;
- Vendre des services de lubrification, d’inspection de sécurité et d’autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur;
- Faire la répartition des tâches aux techniciens;
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
Profil recherché
- Bilinguisme français et anglais de niveau avancé tant à l’oral qu’a l’écrit afin de répondre aux besoins de notre clientèle francophone et anglophone;
- Expérience d’au moins trois ans à titre de conseiller technique;
- Expérience avec le logiciel CDK (un atout important);
- Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles;
- Habileté à mettre les gens en confiance;
- Esprit analytique.
Travailler chez HGrégoire c’est : des possibilités d’avancement, une ambiance de travail dynamique, mais surtout une rémunération à la hauteur de ta performance !
Viens rejoindre l’équipe sans plus tarder !
* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.