Directeur(trice) des pièces

HGrégoire Infiniti Laval est à la recherche d’un(e) directeur(trice) des pièces !

Responsabilités :

• Maintenir un service de réparations de grande qualité et réduire les retours à l’atelier;

• Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés;

• Administrer les demandes de règlements relatifs à la garantie;

• Recommander et établir les barèmes de prix relatifs aux opérations fixes;

• Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les modalités de la concession.

Exigences :

• Expérience requise dans un département de pièces automobiles;

• Bilingue français et anglais à l’oral et à l’écrit de niveau intermédiaire-avancé afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone et francophone;

• Rigueur, souci du détail et autonomie;

• Axé sur le service client et travail d’équipe;

• Connaissance de CDK (un atout).

Conditions de travail :

• Poste permanent à temps plein;

• Salaire compétitif;

• Poste en présentiel, chez HGrégoire Infiniti Laval.

Postulez dès maintenant !