Préposé(e) aux Livraisons

En tant que préposé(e) aux livraisons, tu devras :

• Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule;
• Mettre le dossier du client en ordre et suivre les directives établies;
• S’assurer que tous les documents sont présents dans le dossier;
• S’assurer de la compréhension des documents présentés;
• Répondre aux différents questionnements des clients;
• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients;
• Offrir un service à la clientèle exemplaire.
• Explications des composantes des voitures et fonctionnement;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences:

• Expérience à titre de préposé aux livraisons dans un concessionnaire automobile (Atout);
• Excellente gestion du stress et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit au niveau intermédiaire avancé afin de pouvoir répondre à notre clientèle francophone unilingue ainsi qu’à notre importante clientèle anglophone unilingue ;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques.
• Emploi demandant de l’autonomie et un suivi rigoureux des dossiers ;
• Attitude positive, professionnelle et énergique;

Prêt à relever le défi en offrant un service exemplaire à nos clients ?

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