Préposé(e) aux livraisons de soir

H Grégoire St-Léonard est présentement à la recherche d’un(e) préposé(e) aux livraisons pour se joindre à notre équipe.

Le ou la préposé(e) aux livraisons joue un rôle clé dans l’expérience client lors de la remise du véhicule. La personne titulaire du poste assure la conformité des dossiers, la qualité des explications fournies aux clients et un service à la clientèle exemplaire, contribuant ainsi à une expérience professionnelle et positive.

Horaire : 

• Lundi au vendredi, de 15h à 21h

Responsabilités

En tant que préposé(e) aux livraisons, tu auras comme principales responsabilités de :

• Rencontrer les clients afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule ;

• Préparer, vérifier et mettre en ordre les dossiers clients selon les directives et procédures établies ;

• S’assurer que tous les documents requis sont complets et présents au dossier ;

• Expliquer les documents présentés et s’assurer de la bonne compréhension du client ;

• Répondre aux questions des clients de façon professionnelle et courtoise ;

• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients ;

• Offrir un service à la clientèle exemplaire.

Profil recherché

• Expérience à titre de préposé(e) aux livraisons dans un concessionnaire automobile (un atout) ;

• Excellente capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches ;

• Fortes aptitudes en service à la clientèle ;

• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit), de niveau intermédiaire à avancé, afin de servir une clientèle francophone et anglophone unilingue ;

• Entregent, attitude professionnelle et souci de l’image ;

• Capacité à travailler efficacement en équipe ;

• Autonomie, rigueur et souci du détail ;

• Aisance avec différents systèmes informatiques.

Avantages :

• Assurance Dentaire

• Assurance Maladie Complémentaire

• Assurance Vie

• Congés payés

• Programme d’Aide aux Employés

• Stationnement sur place

Joignez-vous à notre équipe sans plus tarder!