Réceptionniste

HGrégoire Carignan

HGrégoire Carignan est à la recherche d’un(e) réceptionniste !

Horaire :

Responsabilités :

Accueillir la clientèle qui se présente en succursale et les dirigées aux personnes requises;
Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements;
Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentant des ventes à tour de rôle;
Recevoir et traiter les paiements en espèces, chèque, par carte de débit ou par carte de crédit;
Balancer la caisse à la fin de la journée;
Assurer lorsque nécessaire un contrôle de sécurité à la réception et tenir la liste de présence des vendeurs;
Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé, Purolator, Fedex, Dicom et Courrier Interne;
Distribuer le courrier du jour;
Jumeler les renseignements du client avec l’information inscrite dans le système;
Effectuer les reçus via le système informatique;
Classer les facteurs et les bons de travail;
Imprimer certains rapports demandés.

Exigences :

Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (Atout);
Excellente gestion du stress et des priorités;
Excellent service à la clientèle;
Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons.
Avoir de l’entregent et professionnalisme;
Capacité de travailler en équipe;
À l’aise avec différents systèmes informatique.

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