Réceptionniste (département du service)

Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu professionnel? Tu as de l’entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? HGrégoire Toyota Candiac a l’emploi qu’il te faut puisque nous recherchons présentement un(e) réceptionniste à temps plein pour notre département du service!

Horaire :

• Horaire de jour
• Temps plein

Responsabilités :

• Accueillir les clients qui se présentent au département du service;
• Répondre aux appels entrants et fournir les renseignements demandés;
• Prendre et gérer les rendez-vous pour le département du service;
• Assurer la gestion de l’attente et diriger les clients vers les ressources appropriées;
• Recevoir et traiter les paiements des clients;
• Effectuer les reçus et les transactions dans le système informatique;
• Assurer la gestion et le suivi des courriels du département du service;
• Effectuer diverses tâches administratives liées aux activités du service;
• Offrir un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace;
• Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client positive.

Profil recherché :

• Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (atout);
• Expérience dans le domaine du service à la clientèle;
• Excellente gestion des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue, mais aussi avec notre importante clientèle anglophone unilingue;
• Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
• Capacité à travailler en équipe;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques;
• Proactif(ve) et organisé(e);
• Bon sens de la communication.

Avantages :

• Assurances collectives complètes (santé, dentaire, vie, invalidité)
• Accès à un service de télémédecine
• Congés payés;
• Événements d’entreprise;
• Programme d’aide aux employés;
• Stationnement sur place.

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